Capacitando organizações a usarem o chat para a capacitação economica de mulheres.
Aplique

O que esperar de
o acelerador

Um programa de 18 meses que oferece treinamento, orientação e apoio a 6 empresas sociais que trabalham para empoderar economicamente mulheres em países de baixa renda.

Organizações que aumentam as habilidades de negócios, oferecem educação, acesso a mercados digitais e ferramentas de pagamento, bem como aquelas que fornecem assistência médica ou saúde mental essencial para mulheres trabalhadoras e microempreendedoras, estão convidadas a se inscrever.
Suporte na prototipagem e no lançamento de seu caso de uso
Um processo abrangente de integração e treinamento de três meses que equipa a organização com um bate-papo mínimo viável (MVP) totalmente operacional, pronto para ser lançado.
Treinamento e suporte abrangentes 
Suporte corporativo mensal contínuo, personalizado para ajudar as organizações a atingirem seus objetivos estratégicos de serviço de bate-papo por 18 meses.
Orientação dos principais especialistas e profissionais
Conselhos especializados de engenheiros de soluções, designers de conversação e uma equipe de engenheiros de IA/dados da Turn.io.
Acesso a tecnologia de classe mundial
Uma licença Turn.io Enterprise, que inclui todos os recursos da plataforma, bem como uma conta comercial subsidiada do WhatsApp por 18 meses.
Aumento do conhecimento usando tecnologias baseadas em chat
Um ambiente de aprendizado colaborativo com sessões trimestrais de coorte promovendo uma forte comunidade de prática entre as seis empresas participantes.

Quem deve se inscrever?

    Empresas sociais que desejam acelerar o crescimento e o impacto de seus serviços de bate-papo com orientação, orientação e suporte prático à implementação.

    Estamos procurando empresas sociais que trabalhem no Quênia, Índia, Paquistão, Bangladesh, Etiópia, Uganda, Senegal e Nigéria e em outras regiões de baixa renda que tenham um caso comercial claro ou uma Teoria da Mudança sobre como poderiam usar uma solução de bate-papo no WhatsApp para melhorar a agência econômica das mulheres.

    As organizações devem ser capazes de se comprometer com a construção e o desenvolvimento contínuo de seu serviço de bate-papo e ter tempo, recursos ou equipe para atingir esse objetivo.

    Quais são os critérios de seleção?

    O processo de seleção enfatiza um forte caso comercial/teoria da mudança para usar o chat para beneficiar mulheres empreendedoras de baixa renda ou mulheres na força de trabalho
    Estamos particularmente interessados naqueles que trabalham para reduzir as disparidades de gênero.
    Os candidatos ideais são empresas sociais dedicadas a desenvolver e expandir um serviço de bate-papo baseado em WhatsApp, com os recursos para criar, gerenciar e sustentar o serviço de chat após o programa Accelerator.
    Os candidatos devem ter um plano claro de medição e avaliação sobre como seu novo sistema baseado em chat pode fornecer dados básicos (antes do acelerador) e finais (após o acelerador) sobre o empoderamento econômico das mulheres por meio de indicadores como aumento da rotatividade, maior renda, melhor acesso ao mercado, aprimoramento de habilidades e/ou integração de serviços financeiros.

    Datas importantes

    Prazo de inscrição:
    31 de janeiro
    Programa acelerador:
    Fevereiro de 24 a julho de 25
    “O Chat for Women's Livelihoods Accelerator trata de capacitar organizações a aproveitar a tecnologia de chat, abrindo novos caminhos para o avanço econômico das mulheres. Acreditamos que quando as mulheres prosperam, as comunidades florescem e estamos entusiasmados em ver como essas seis organizações usarão os serviços de bate-papo do WhatsApp para quebrar barreiras, criar oportunidades e promover mudanças significativas.”
    Pippa Yeats, cofundadora,
    TURN.IO

    Mentores do programa

    Pippa Yeats
    Diretor de Estratégia
    - Turn.io
    Especialista em mudança comportamental, design de serviços e gênero.
    Lieze Langford
    Chefe de aceleradores
    - Turn.io
    Líder do Programa Accelerator e especialista em entrar no mercado.
    Nathan Begbie
    Engenheiro de IA e soluções
    - Turn.io
    Especialista em dados e integrações de modelos de aprendizado de máquina de grandes idiomas.
    Vítor Cairoli
    Suporte corporativo
    - Turn.io
    Suporte dedicado no produto Turn.io.
    Indrani Védula
    Líder da parceria de impacto
    - Turn.io
    Líder da parceria entre APAC e EMEA.
    Manish Manohar
    Engenheiro de soluções
    - Turn.io
    Engenharia de soluções e integrações técnicas para serviços de chat.
    Titânia Veda
    Designer de conversação
    - Turn.io
    Especialista em comunicação e design de conteúdo.
    Estamos ansiosos para ampliar o impacto da mudança juntos — para aqueles que mais precisam dela.
    Aplicar

    Thank you! Your submission has been received!

    Oops! Something went wrong while submitting the form.
    "Apesar dos progressos no sentido da igualdade de género, as mulheres ainda enfrentam obstáculos formidáveis ​​à participação económica. A nossa estratégia para gerar oportunidades para 80 milhões de mulheres em comunidades de baixa renda até 2030 está alinhada com a crença de que quando as mulheres prosperam economicamente, as sociedades progridem globalmente, levando a uma transformação positiva em educação, saúde e bem-estar geral. Nosso apoio ao Chat for Women's Livelihoods Accelerator em 2024 ajudará seis empresas sociais que promovem o empreendedorismo e capacitam mulheres na força de trabalho por meio de serviços de chat no WhatsApp, ampliando seus esforços e expandindo o trabalho das mulheres, agência e receitas, estabelecendo uma estrutura sólida para fornecer serviços de chat impactantes em maior escala”.
    Leesa Shrader, Deputy Director Women’s Economic Empowerment,
    Bill & Melinda Gates Foundation

    Ex-participantes do Chat for Impact Accelerator

    Perguntas frequentes
    Quem deve se inscrever?

    A iniciativa busca apoiar seis empresas sociais que trabalham para melhorar a subsistência das mulheres em países de baixa renda para desenvolver um serviço de bate-papo impactante no WhatsApp para fortalecer e escalar seu trabalho.

    • Organizações que trabalham no Quênia, Índia, Paquistão, Bangladesh, Etiópia, Uganda, Senegal e Nigéria estão convidadas a se inscrever.
    • O processo de seleção enfatiza um forte caso comercial/teoria de mudança para usar o chat para beneficiar mulheres empreendedoras de baixa renda ou mulheres na força de trabalho.
    • Organizações que aumentam as habilidades de negócios fornecem educação, acesso a mercados digitais e ferramentas de pagamento, bem como aquelas que fornecem saúde mental essencial ou apoio de saúde para mulheres trabalhadoras e microempreendedoras, são convidadas a se inscrever.
    • Estamos particularmente interessados naqueles que trabalham para reduzir as disparidades de gênero.
    • Os candidatos ideais são empresas sociais dedicadas a desenvolver e expandir um serviço de bate-papo baseado em WhatsApp com os recursos para sustentá-lo após o programa Accelerator.
    • Os candidatos devem ter um plano para monitorar e avaliar o impacto de seu serviço de bate-papo no empoderamento econômico das mulheres, incluindo aumento da rotatividade, maior renda, melhor acesso ao mercado, aprimoramento de habilidades e integração de serviços financeiros.

    Precisamos usar o WhatsApp ou já ter um serviço/bot de mensagens?

    Sim. É um pré-requisito que você tenha uma conta ativa do WhatsApp Business (WABA) na Plataforma WhatsApp Business (API) antes do início do Acelerador. O Turn.io pode ajudar na integração, se necessário.

    Nosso programa precisa estar em uma escala específica?

    Preferimos organizações com uma conta empresarial ativa do WhatsApp e estamos prontas para escalar via WhatsApp.

    Precisamos ter tudo resolvido ainda?

    Certamente não, mas precisamos ter certeza de que você tem uma equipe comprometida e ágil, com um ponto de partida adequado e a tenacidade e a capacidade de iterar e aprender. Você receberá informações durante o acelerador de 18 meses para ajudá-lo a crescer e atingir suas metas. No momento, estamos interessados em saber por que você é a equipe certa para apoiar e investir.

    Precisamos operar em países específicos?

    Organizações que trabalham no Quênia, Índia, Paquistão, Bangladesh, Etiópia, Uganda, Senegal e Nigéria estão convidadas a se inscrever.

    Precisamos ter programas em diferentes idiomas ou em um único idioma?

    Não importa quantos idiomas você opera, mas é importante que seu programa tenha um roteiro claro sobre quem está servindo e por que você está fazendo isso em idiomas específicos.

    Precisamos ser especialistas em tecnologia para sermos considerados?

    Não, organizações pequenas e grandes, com experiência em tecnologia ou novas tecnologias podem usar o WhatsApp com sucesso.

    No entanto, você deve ter a capacidade, ou seja, a equipe e o tempo para se comprometer com a criação e escalabilidade do seu serviço WhatsApp.

    Você deve ter um forte caso comercial/teoria de mudança para usar mensagens digitais, como o Chat, para beneficiar mulheres empreendedoras de baixa renda ou mulheres na força de trabalho.

    Com o que estamos nos comprometendo?
    O Programa Acelerador de 18 meses consiste em 3 elementos principais.
    MVP Kick Start

    Mês 1: Trabalhe em estreita colaboração com a equipe do Turn.io para criar um Produto Mínimo Viável (MVP) pronto para uso

    • Sessão de estratégia de design de serviços de 1 x 2 horas
    • 2 x 1 hora Sessões de estratégia de entrada no mercado

    Mês 2: participe do treinamento e prepare-se para a entrega para assumir a propriedade do seu serviço de bate-papo.

    • 2 x Sessões de treinamento de equipe
    • Participação ilimitada em sessões públicas de treinamento do Turn (Básico, Avançado, Técnico)

    Mês 3: receba orientação de crescimento e iteração da Turn.io para expandir seu serviço de bate-papo.

    • 1 x 1 hora Como aumentar sua sessão de serviço
    • Sessão de 1 x 1 hora de Service Insights & Iteration
    Suporte e iteração contínuos

    Mês 4 - Mês 18:

    • Check-in mensal de impacto focado na estratégia e em como podemos ajudá-lo a alcançar seus objetivos
    Sessões de aprendizagem Cohort

    Sessões trimestrais de aprendizado:

    • Quatro sessões trimestrais de aprendizado de coorte abordarão tópicos, como as melhores práticas no uso do chat para suporte humano, as melhores práticas usando IA e modelos de linguagem grande (LLMS) para serviços de bate-papo, lançamento, marketing e crescimento de um serviço de bate-papo e transformação de um serviço de bate-papo em um negócio sustentável.
    • As sessões contarão com uma palestra de um especialista em tópicos e uma análise de casos de uso de parceiros, servindo como sessões em grupo hospedadas on-line em datas predeterminadas. Todas as seis empresas sociais são convidadas a participar, permitindo que aprendam com especialistas e entre si.
    Participação da equipe
    • Você deve ter uma equipe dedicada para participar de todas as sessões (60 a 90 minutos por sessão).
    • Essas sessões serão realizadas online em datas disponibilizadas com antecedência.
    • Uma sessão de coorte será realizada pessoalmente; os detalhes serão compartilhados com antecedência.
    • Conclua todas as tarefas pré-trabalho antes de cada sessão.
    • Conclua todas as tarefas de casa durante o período do Accelerator.
    • O objetivo final do Accelerator é demonstrar seu caso de uso do WhatsApp para um público selecionado e concluir um estudo de caso para compartilhar seus conhecimentos.
    • A preparação para isso exigirá tempo fora do horário do Accelerator. Portanto, planeje projetar e criar sua demonstração pelo menos 1 a 2 horas por dia.

    Quem em nossa equipe deve comparecer?

    A combinação ideal é um líder de negócios (ou seja, um membro da equipe com foco estratégico e capacidade de tomada de decisão) e um líder técnico (ou seja, um membro da equipe operacional e prático responsável pela implementação do seu serviço).

    Mais de dois membros da equipe podem participar?

    As organizações receberão a agenda do Accelerator com antecedência e poderão convidar outros membros da equipe para sessões específicas, conforme necessário.

    Quais são os requisitos de frequência?

    Além do compromisso de tempo explicado acima, você precisará de um computador com acesso à Internet e dados suficientes para participar de todas as sessões virtuais em uma ferramenta de conferência como o Zoom. Idealmente, sua conexão e dados permitirão que você participe das sessões com seu vídeo.

    A inscrição em uma conta da API WhatsApp Business é obrigatória após o Accelerator?

    É um critério de seleção ter uma conta WABA ativa. Portanto, observe que sua inscrição só será selecionada se você tiver uma WABA existente. Se um serviço de WhatsApp não for um objetivo estratégico para sua organização em 2024, haverá outras ocasiões para você se inscrever no Accelerator.

    Podemos nos inscrever se estivermos usando ou planejando usar o aplicativo WhatsApp Business (não a API)?

    Sim, mas o Chat for Impact Accelerator se concentrará na criação de serviços somente para a WhatsApp Business Platform (API). Portanto, se você planeja escalar seu serviço para usar a API, há momentos melhores para se inscrever.

    Precisamos usar o Turn.io como um BSP?

    O Turn.io está hospedando o Accelerator e você receberá uma Licença Turn pela duração do Accelerator. Todas as sessões práticas serão na plataforma Turn.io. Você não é obrigado a usá-los como seu Provedor de Soluções Empresariais (BSP) após o Accelerator.

    O que é a API do WhatsApp Business e por que selecioná-la como meio de comunicação?

    A API do WhatsApp Business possibilita a comunicação com usuários em todo o mundo para que você possa se conectar com eles no WhatsApp de forma simples, segura e confiável.

    A API do WhatsApp Business é um produto pago. No entanto, como parte do Accelerator, você receberá uma licença subsidiada por até 18 meses; o uso adicional da API pode resultar em taxas mensais e/ou taxas de mensagens.

    Que tipo de mensagem é permitido na API do WhatsApp Business?

    O WhatsApp foi projetado para mensagens simples, seguras e confiáveis. Isso inclui comunicação individual e chatbots com um caminho claro de escalonamento até um ser humano. Por favor, consulte o Política de comércio do WhatsApp e Política comercial do WhatsApp para se familiarizar com os tipos de mensagens que são e não são permitidos na API do WhatsApp Business.

    O que é um Provedor de Serviços Empresariais (BSP)?

    Os Provedores de Serviços Empresariais (BSPs) são provedores de soluções terceirizados com experiência na API do WhatsApp Business. Esses BSPs podem ajudar você a se comunicar com seus clientes no WhatsApp para casos de uso aprovados de suporte ao cliente e notificações personalizadas e urgentes.

    Outro Chat for Impact Accelerators será hospedado?

    Podemos ou não fazer isso no futuro novamente.

    Fizemos parte da coorte do Accelerator do ano passado. Podemos nos inscrever?

    Não. Se você fez parte da coorte do Accelerator do ano passado, sua inscrição não será considerada.

    Já somos clientes do Turn.io; podemos nos inscrever?

    Sim, você pode se inscrever, mas lembre-se de que entidades, agências e instituições governamentais não serão consideradas.

    Quais são os principais fatores que serão considerados na seleção?

    O Chat for Women's Livelihood Accelerator busca apoiar organizações que aproveitam o poder da tecnologia de bate-papo de ponta, IA e modelos de linguagem grande (LLMs) para criar um serviço que capacite economicamente mulheres empreendedoras ou mulheres na força de trabalho. Os serviços de bate-papo, enriquecidos com recursos como pagamentos e módulos de aprendizagem, terão como objetivo melhorar as oportunidades e habilidades de renda das mulheres, contribuindo para reduzir a divisão digital vivenciada pelas mulheres.

    Área de foco
    Empoderamento econômico: aprimoramento de habilidades, educação, saúde e acesso ao mercado para mulheres.

    Inclusão digital: aumento do acesso ao marketing digital, pagamentos e outras ferramentas essenciais.

    Abordando as barreiras de gênero: acelerando as empresas sociais que trabalham para reduzir as disparidades de gênero.

    Por que nossa inscrição não foi bem-sucedida?

    Não há uma resposta direta para essa pergunta, pois existem vários fatores e o programa é altamente competitivo, por exemplo, se você não respondeu a todas as perguntas ou não seguiu as diretrizes de inscrição.

    Não tivemos sucesso, ainda podemos começar a usar o WhatsApp?

    Nada impede você de solicitar uma Conta Comercial do WhatsApp (WABA) por meio de qualquer Provedor de Serviços Empresariais (BSP) ou de começar a usar o aplicativo WhatsApp Business. Além disso, se alguma vez organizarmos outro Chat for Impact Accelerator e Summit, você será mais do que bem-vindo para se inscrever novamente.

    Você dá feedback sobre os resultados da inscrição?

    Você receberá nossa comunicação por e-mail sobre se você teve sucesso ou não. No entanto, não forneceremos feedback detalhado sobre por que sua inscrição foi bem-sucedida ou malsucedida.

    Quando os aplicativos fecham?

    All applications received by midnight on 31 January 2024 GMT will be considered.