A jornada do pacienteque volta para você.
A maioria das plataformas de saúde funciona em linha reta. O paciente agenda, é atendido e vai embora.
A Turn.io opera cada ponto de contato como um loop conectado, em que cada etapa prepara a próxima e todo paciente já está no caminho de volta.
Resultados reais.
Impacto real na saúde.
25-30%
Mais retenção entre pacientes engajados no WhatsApp
30-40%
Menos faltas às consultas
nas redes da Turn.io
567%
Mais respostas de
pacientes vs. SMS
Em parceria com
O PROBLEMA
Readquirir um paciente perdido custa cinco vezes mais do que mantê-lo.
A maioria das clínicas trata a comunicação com pacientes como uma série de eventos desconectados. Agendar. Atender. Dar alta. E, eventualmente, tentar trazer o paciente de volta com uma campanha de marketing. O Care Loop elimina essa lacuna por definição.
Oi, Sarah. Como você está se sentindo depois da consulta de hoje?
Status do paciente
Última consulta
há 142 dias
Nenhum retorno agendado
Paciente inativo
Cada etapa leva à próxima.
The Care Loop
A triagem leva ao agendamento. O agendamento dispara um lembrete. A consulta gera um acompanhamento. O acompanhamento agenda o retorno. O loop se fecha sozinho.
Quando todos os pontos de contato da jornada do paciente estão conectados, o acompanhamento de uma consulta se torna o gatilho de agendamento da próxima.
O paciente nunca se perde. A clínica nunca precisa readquiri-lo. Retenção não é um problema de marketing; é um problema de operações. O Care Loop resolve isso na camada de operações.
The Care Loop
Sete pontos de contato.
Um loop conectado.
Resultado
Retenção
+25-30%
O cuidado não termina após uma consulta.
Cada mensagem. Cada acompanhamento. Cada lembrete. Tudo soma para melhores resultados.
O que está incluído
Cada etapa do Care Loop, em detalhes.
Cada etapa tem sua própria página de solução. O Care Loop é como elas se conectam.
A IA classifica sintomas e direciona pacientes antes mesmo do agendamento.
Os pacientes descrevem os sintomas. A IA categoriza e direciona ao profissional certo, no prazo certo, antes mesmo de qualquer agendamento.
Agende uma ConversaO médico certo. O horário certo. 24/7. Sem precisar ligar.
A IA cuida do agendamento por texto, áudio, chamada no WhatsApp ou ligação ativa de IA. Sem fila telefônica, sem horário comercial.
Agende uma ConversaLembretes automáticos que os pacientes realmente abrem.
Lembretes automáticos 24 horas e 1 hora antes. O paciente confirma ou reagenda em um toque.
Agende uma ConversaCada profissional começa com o contexto completo. Antes do paciente chegar.
Alergias, medicamentos e sintomas coletados na própria conversa do WhatsApp. O profissional começa com o contexto completo. Sem formulários duplicados.
Agende uma ConversaTexto, voz ou vídeo. Dentro do WhatsApp. A IA escreve o prontuário em tempo real.
Nenhum app para instalar. A IA escreve o prontuário SOAP em tempo real. Toda consulta pronta para auditoria por padrão. O paciente fala com o médico como conversa com um amigo.
Agende uma Conversa
Receita enviada. Pagamento recebido. Consulta encerrada. Tudo em uma mensagem.
Receita digital entregue na conversa. Pagamento recebido via M-Pesa, PayU ou Razorpay. A consulta é concluída antes de o paciente fechar o WhatsApp.
Agende uma ConversaMensagens programadas que trazem os pacientes de volta. Sem esforço manual.
Acompanhamentos enviados conforme o desfecho clínico. Reagendamento em um toque. Um paciente que volta é um paciente que você não precisa readquirir.
Agende uma ConversaO que acontece quando os pacientes permanecem no loop.
WeCancer · Brasil
“Nossa base de pacientes cresceu 25% e o engajamento saltou 70%, tudo pelo WhatsApp.”
12%
De melhora no
engajamento dos pacientes
35%
Das interações com pacientes
acontecem pelo WhatsApp
-13%
Faltas em
teleconsultas
Pronto para transformar cada consulta no início da próxima?
Agende uma ConversaSem cartão de crédito. Sem compromisso. Resposta em até um dia útil.