Um espaço seguro para meninas

O Girl Effect cria espaços virtuais e reais onde as meninas podem ser inspiradas, informadas e conectadas aos serviços e a outras pessoas, para que possam agir para mudar suas vidas. A parceria com a Turn.io evoluiu nos últimos quatro anos para a criação da Big Sis, uma “irmã mais velha” virtual que oferece conselhos particulares e confiáveis sobre sexo e relacionamentos.

Girl Effect é uma organização internacional sem fins lucrativos que trabalha para apoiar meninas adolescentes em países de baixa e média renda a fazerem escolhas por si mesmas para que sejam mais saudáveis, educadas e financeiramente seguras.

A Springster, marca global pioneira em dispositivos móveis da Girl Effect, conecta digitalmente meninas marginalizadas e vulneráveis a conteúdo on-line criado para equipá-las com o conhecimento, a confiança e as conexões de que precisam para lidar com as escolhas complexas da adolescência. Com milhões de meninas no Sul global agora usando telefones celulares, a Springster foi desenvolvida para fornecer o melhor serviço digital possível a elas, com base na compreensão de suas experiências tecnológicas e do mundo real.

Big Sis oferece conselhos sem julgamentos sobre elementos emocionais, sociais e práticos de sexo e relacionamentos por meio de uma experiência de conversação divertida e envolvente. Usando o chatbot, as meninas podem escolher tópicos como amor e relacionamentos, noções básicas sobre sexo e como se proteger (incluindo DSTs, contracepção e gravidez). Todas as respostas às perguntas feitas são fornecidas de forma amigável e identificável. Além disso, Big Sis é capaz de detectar se uma garota precisa de ajuda, por meio de suas interações com o bot. Ela pode então ser direcionada a um serviço adequado para obter ajuda de um profissional qualificado.

O chatbot Girl Effect tem suas raízes em Baza Shangazi, uma “tia agoniante” que apareceu na revista Rwandan da Girl Effect em 2013. As meninas foram convidadas a enviar suas perguntas para ela e, em cada edição da revista, as perguntas mais frequentes foram respondidas. O formato teve tanto sucesso que foi replicado no Malawi, onde foi chamado de “Ask Gogo”. Com o tempo, o volume de perguntas superou a capacidade de resposta dos moderadores humanos do Girl Effect e ficou claro que era necessária uma solução digital escalável. Em 2018, o chatbot foi concebido como uma “irmã mais velha”, com uma experiência de usuário que incluía questionários e conteúdo mais extenso. Em 2019, o módulo “Pergunte à Big Sis” e os recursos do questionário diário foram adicionados, mostrando que a capacidade de fazer suas próprias perguntas e ler as respostas de outras garotas aumentou significativamente o envolvimento com a Big Sis. A última iteração foi lançada em 2020 e é um bot com inteligência artificial que responde às perguntas das meninas em diferentes áreas de suas vidas.